**TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA**
**1. Introduzione: Chi è UA Utensileria Adriatica**
1.1 UA Utensileria Adriatica è una società con sede in Italia, Via Pineta Formica 5 - 48015 - Cervia, Ravenna.
1.2 Il sito www.utensileriaadriatica.com è gestito da UA Utensileria Adriatica.
1.3 Le presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.utensileriaadriatica.com. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.utensileriaadriatica.com e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.
**2. Accettazione delle condizioni generali di vendita**
2.1 Il contratto stipulato tra UA Utensileria Adriatica e il Cliente si intende concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di UA Utensileria Adriatica, che si riserva il diritto di accettare o meno l'ordine. L'accettazione si considera tacita, se non diversamente comunicato al Cliente. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le Condizioni Generali e le modalità di pagamento indicate.
2.2 Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non professionali), dovrà conservare copia delle presenti Condizioni Generali, nel rispetto di quanto previsto dal Dlgs n. 206/2005 sulle vendite a distanza.
2.3 Qualsiasi diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, per mancata accettazione, anche parziale, dell'ordine, è escluso.
**3. Modalità di acquisto**
3.1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.utensileriaadriatica.com al momento dell'inoltro dell'ordine, come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche sono fornite dai produttori e possono essere soggette a modifiche senza preavviso.
3.2 L'accettazione dell'ordine è confermata via e-mail all'indirizzo fornito dal Cliente. Tale conferma riporterà i dati dell'ordine e un 'Numero Ordine', da utilizzarsi per eventuali comunicazioni.
3.3 UA Utensileria Adriatica si riserva il diritto di accettare ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente.
3.4 Tutti i prezzi presenti nel sito sono comprensivi di IVA. UA Utensileria Adriatica si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.
3.5 Per i titolari di partita IVA sarà emessa regolare fattura.
**4. Modalità di pagamento**
4.1 Bonifico Bancario anticipato: in caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l'ordine sarà mantenuto in sospeso per 5 giorni. Trascorso questo termine senza conferma del pagamento, l'ordine sarà annullato.
4.2 Le coordinate bancarie per il bonifico saranno fornite al momento dell'ordine.
4.3 Per i pagamenti con carta di credito, l'addebito avviene al momento della conclusione della transazione online.
4.4 PayPal: il pagamento tramite PayPal viene addebitato contestualmente alla conferma dell'ordine.
4.5 Contrassegno: è possibile pagare in contrassegno solo per importi fino a 999,99€, con un supplemento del 3,5% dell'importo totale.
**5. Modalità di ritiro**
5.1 Il ritiro della merce avviene tramite corriere.
5.2 Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo e la corrispondenza del numero dei colli. Eventuali danni devono essere segnalati immediatamente, apponendo la dicitura "riserva di controllo" sulla bolla di consegna.
**6. Diritto di recesso**
6.1 Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza penalità e senza doverne fornire motivo.
6.2 Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti integri, restituiti nella confezione originale, con tutte le sue parti. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
6.3 UA Utensileria Adriatica non sarà responsabile per eventuali danni o smarrimenti durante il trasporto dei beni restituiti.
6.4 L'indirizzo per la restituzione della merce è il seguente: UA Utensileria Adriatica, Via Pineta Formica 5, 48015 Cervia (RA), Italia.
**7. Garanzie**
7.1 Tutti i prodotti venduti da UA Utensileria Adriatica sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità.
7.2 La garanzia si applica solo ai consumatori finali e copre difetti di conformità riscontrati entro 24 mesi dall'acquisto.
7.3 In caso di difetti, il Cliente dovrà contattare UA Utensileria Adriatica per organizzare la riparazione, sostituzione o rimborso, secondo quanto previsto dalla legge.
**8. Privacy**
8.1 I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati da UA Utensileria Adriatica per adempiere agli obblighi contrattuali e non saranno ceduti a terzi.
8.2 Il Cliente ha diritto di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati.
8.3 Titolare del trattamento dati è UA Utensileria Adriatica, Via Pineta Formica 5, 48015 Cervia (RA), Italia.
**9. Reclami**
9.1 I reclami possono essere inviati a UA Utensileria Adriatica tramite e-mail all'indirizzo info@utensileriaadriatica.com.
**10. Giurisdizione e legge applicabile**
10.1 Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, la competenza territoriale è quella del foro di Ravenna.
**11. Modifiche delle Condizioni**
11.1 UA Utensileria Adriatica si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le modifiche saranno valide a partire dalla data di pubblicazione sul sito www.utensileriaadriatica.com.